Esta es una de las preguntas más frecuentes que me hacen, y con razón. El tema de las comisiones en alquiler genera muchas dudas… y también cierta desconfianza.

La respuesta corta es: sí, puede ser legal cobrar comisión, pero depende de quién contrata el servicio.

En el mercado inmobiliario, la clave está en entender quién es el cliente de la agencia. Si el propietario encarga a una agencia la gestión del alquiler, es él quien debe asumir el coste del servicio. Esto incluye búsqueda de inquilino, visitas, filtrado y gestión del contrato.

Durante años, ha sido habitual que también se cobraran honorarios al inquilino, pero el marco actual tiende a proteger más a quien accede a la vivienda. Por eso, es fundamental informarse bien antes de iniciar cualquier proceso, porque no todas las situaciones son iguales: no es lo mismo un alquiler de vivienda habitual que uno de temporada, por ejemplo.

Desde mi punto de vista profesional, hay algo más importante que la legalidad: la transparencia. En la agencia siempre dejamos claro desde el primer momento quién paga qué y por qué. Evitar sorpresas genera confianza, y eso es lo que realmente sostiene una operación a largo plazo.

También hay que entender que una agente no solo “enseña pisos”. Detrás hay un trabajo importante: análisis de solvencia del inquilino, asesoramiento legal, negociación entre partes y redacción de contratos que protejan a propietario e inquilino. Ese valor existe, pero debe comunicarse de forma clara.

Soy Jordi Castellà y como experto inmobiliario, mi recomendación es sencilla: antes de comprometerte con un alquiler, pregunta todo. Qué incluye la comisión, quién la paga y en qué momento se abona. La información evita conflictos.